Articole din categoria "Cum pot returna un produs?"

Cum pot returna un produs?

Orice produs se poate returna in termen de maxim 14 zile din momentul in care primiti pachetul. Il trimiteti prin firma de curierat rapid, Fan Courier, cu plata 0. Produsul trebuie returnat in ambalajul original, fiind specificat motivul pentru care il returnati.

Se recomanda contactarea telefonica a echipei Decorix.ro inainte de a returna produsul, pentru a oferi detalii despre problemele intalnite.

Ce pot face daca unul dintre produsele comandate si primite este defect?

Daca unul dintre produsele pe care le-ati primit este defect, el trebuie returnat in ambalajul original in termen de 14 zile si veti primi altul in schimb sau puteti opta sa primiti banii inapoi, in cazul in care nu il mai doriti sau produsul respectiv nu se mai gaseste in stocul decorix.ro sau al furnizorilor sai. Aceste optiuni le puteti discuta cu operatorul decorix.ro.