Articole din categoria "Ce inseamna “pre-comanda”?"

Ce inseamna “pre-comanda”?

Produsul nu se afla momentan pe stoc, dar poate fi comandat de la furnizor la cererea Dvs.

Durata maxima de livrare este de 2-3 saptamani. Un operator Decorix va va oferi mai multe detalii referitoare la data exacta.

Ce este “Alerta stoc”?

Produsele care nu mai sunt pe stoc (Stoc terminat/Epuizat sau Stoc Furnizor) au sub casuta de pret textul “Apasa pe Alerta stoc si te vom anunta cand produsul revine in stoc.”

Dupa ce apasati pe “Alerta stoc”, vi se va cere sa intrati in contul Decorix.ro existent sau sa va creati un cont, daca nu aveti deja. Alternativ, va puteti loga cu contul de Facebook.

In momentul in care primim in gestiune produsul respectiv (indiferent de cantitate), veti fi automat notificati printr-un e-mail.

Ce inseamna “stoc terminat” sau “epuizat”?

Din pacate, produsul nu mai este disponibil si nu poate fi comandat.

Uneori, produsele epuizate redevin disponibile, de aceea nu sunt sterse de pe site.

Ce inseamna “stoc furnizor”?

Produsul nu se afla momentan pe stoc, dar poate fi comandat la furnizorul nostru.

Durata maxima de livrare este de 3 saptamani. Un operator Decorix va va oferi mai multe detalii referitoare la data exacta.

Ce înseamnă “stoc disponibil”?

Produsul se află în stocul nostru, la unul dintre depozite, și vă poate fi livrat.

Un operator Decorix vă va informa asupra datei de expediere/livrare.

Toate produsele de pe site sunt pe stoc?

Produsele pot fi atat in stocul decorix.ro, cat si in cel al furnizorilor din Franta. Acest lucru este marcat corespunzator in dreptul fiecarui produs. In cazuri exceptionale se poate intampla ca unui produs sa i se termine stocul (decorix sau de la furnizor) in momentul procesarii comenzii dvs. In acest caz, veti fi contactat de un operator decorix pentru a stabili modul in care se continua comanda.

“Stoc disponibil” inseamna ca produsele se afla pe stocul Decorix; “Stoc furnizor” inseamna ca produsele se afla pe stocul furnizorilor din Franta si ar putea ajunge in Romania in maxim 3 saptamani de la plasarea comenzii dumneavoastra; “Stoc terminat” sau “Epuizat” inseamna ca produsul nu mai este disponibil momentan de la furnizorii nostri si nu stim cand ar putea fi comandat din nou de la ei.

De asemenea, pentru produsele personalizate, timpul de asteptare este de aproximativ 3 saptamani, uneori chiar o luna, dat fiind faptul ca deocamdata personalizarea se poate face doar in Franta.

Ce se intampla daca produsul pe care il doresc nu este pe stoc?

In cazul in care unul dintre produsele comandate de dumneavoastra nu se afla momentan in stocul decorix.ro, un operator Decorix va va contacta si va va informa cu privire la intervalul necesar pentru livrarea comenzii. In cazul in care nu sunteti de acord cu acest termen, puteti alege sa anulati comanda.